Người Việt Chi Gần 900 Tỷ Đồng Mỗi Ngày Cho Mua Sắm Online

Năm 2024, trung bình mỗi ngày, người tiêu dùng Việt Nam chi 873,6 tỷ đồng để mua sắm trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, theo báo cáo mới nhất từ Metric.

Thương mại điện tử tăng trưởng mạnh mẽ

Tổng doanh số giao dịch (GMV) trên 5 sàn thương mại điện tử lớn gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo đạt 318.900 tỷ đồng trong năm 2024, tăng 37,36% so với năm 2023. Con số này chiếm gần 6,5% tổng doanh thu bán lẻ hàng hóa cả nước, theo Tổng cục Thống kê.

Tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử nhanh gấp 4,5 lần so với mức tăng chung của ngành bán lẻ (8,3%). Tuy nhiên, số liệu này chưa bao gồm các giao dịch trên mạng xã hội và nền tảng xuyên biên giới, nghĩa là quy mô thực tế có thể còn lớn hơn.

Sản lượng hàng hóa bùng nổ

Ngoài doanh số, lượng sản phẩm tiêu thụ trên 5 sàn cũng ghi nhận mức tăng mạnh hơn 50%, với hơn 3,4 tỷ sản phẩm được bán ra trong năm qua.

Theo báo cáo của Metric, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đã vượt 25 tỷ USD vào cuối năm 2024, tăng trưởng 20%, cao hơn dự báo 22 tỷ USD từ Google, Temasek và Bain & Company.

Xu hướng tiêu dùng thay đổi

Người tiêu dùng Việt ngày càng ưu tiên mua nhu yếu phẩm trực tuyến thay vì đi chợ hay siêu thị. Trong đó, các ngành hàng có doanh thu cao nhất gồm:

• Làm đẹp

• Nhà cửa - đời sống

• Thời trang

Đáng chú ý, ngành bách hóa - thực phẩm có tốc độ tăng trưởng mạnh nhất, đạt 76,3%. Điều này cho thấy xu hướng chuyển dịch sang mua sắm thực phẩm trực tuyến ngày càng rõ rệt.

Cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà bán hàng

Sự cạnh tranh trên các nền tảng thương mại điện tử ngày càng gay gắt. Số lượng gian hàng có đơn hàng trong năm 2024 giảm 20,25%, còn khoảng 650.000. Trong khi đó, các gian hàng chính hãng như Shopee Mall và TikTok Shop Mall lại tăng trưởng mạnh, lần lượt gần 70% và hơn 180%.

Nhiều nhà bán hàng nhỏ lẻ phải rời thị trường do không theo kịp xu hướng và sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Điều này tạo cơ hội cho những doanh nghiệp có chiến lược rõ ràng và khả năng vận hành linh hoạt.

Hàng nhập khẩu gia tăng mạnh mẽ

Năm 2024, Việt Nam nhập khẩu hơn 324,1 triệu sản phẩm từ nước ngoài, tạo ra 14.200 tỷ đồng doanh số, tăng lần lượt 38% và 43% so với năm 2023.

Người tiêu dùng Việt ngày càng tin tưởng vào hàng nhập khẩu nhờ:

• Cải thiện hệ thống logistics, giúp vận chuyển nhanh hơn

• Chính sách đổi trả minh bạch, đảm bảo quyền lợi người mua

• Giá cả cạnh tranh, đặc biệt với các sản phẩm từ Trung Quốc

Thách thức và cơ hội cho doanh nghiệp nội địa

Theo chuyên gia Trần Lâm, CEO của Julyhouse, sự trỗi dậy của hàng nhập khẩu là một thách thức lớn cho doanh nghiệp trong nước. Nhiều thương hiệu thời trang nội địa đã không thể cạnh tranh với hàng Trung Quốc và buộc phải chuyển hướng sang ngành hàng khác như nông sản và thực phẩm.

Trước tình hình này, chính phủ đã có động thái siết chặt quản lý nhập khẩu. Từ ngày 18/2/2025, chính sách miễn thuế VAT với hàng nhập khẩu giá trị nhỏ bán qua chuyển phát nhanh sẽ bị bãi bỏ nhằm khuyến khích tiêu dùng hàng nội địa.

Kết luận

Thương mại điện tử tại Việt Nam tiếp tục bùng nổ với tốc độ tăng trưởng cao. Tuy nhiên, sự cạnh tranh gay gắt giữa hàng nội địa và nhập khẩu đặt ra nhiều thách thức cho doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển, các nhà bán hàng cần tối ưu hóa chiến lược sản phẩm, giá cả và vận hành để đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của thị trường.